鳳嬌苔牆內建智能化、自動化的調節系統，讓繁瑣的看護細節變單純，第一次照顧苔蘚的⼈也能輕易上手。

苔蘚等植物上牆前都已經過除菌處理，在良好循環的⽔質環境下其實是不容易滋⽣昆蟲或病菌的。

苔蘚成長緩慢毋需太頻繁修剪，若是發現有過長或枯黃的苔蘚，再依需求作適度修剪，或是交由FENKO MOSS⼯作團隊，於半年⼀度的售後服務時， 協助修剪和養護事宜。

鳳嬌苔牆採⽤動態細微水流結構(micro-river)，讓高濕度的環境，僅僅擴展在苔蘚層上方3~5公分的範圍，既能提供苔蘚良好成長條件，又不影響⼈們喜愛的乾爽生活空間。

智能苔牆⾃動管控⽔質，在正常情況下苔蘚是不容易生病發霉， 但仍應避免將苔牆放置於悶熱不通風的地⽅。

苔牆的結構設計不是採完全貼附在牆上的，距離牆⾯會有數公分的間距， 因此不會有牆壁發霉的困擾。

苔牆對整體空間濕度影響不⼤大。⽂獻報告中，⼤部份呼吸道過敏是和黴菌 (mold、fungi)或是花粉相關，很少提到對苔蘚(moss)過敏。

鳳嬌苔牆內建LED燈，光譜經過挑選，最適合苔蘚植物成長，毋需擔⼼⽇照不⾜的問題。燈光的⾃然⾊調，能夠兼顧實用效果與美學需求。

若遇停電情況發⽣時，請先將電源的安全開關鈕關閉，待恢復供電時再將電源重新啟動，可避免馬達系統使⽤年限減短。但提醒停電期間需注意加強苔⾯的⽔份噴灑補充，避免苔蘚缺⽔乾枯。

FENKO MOSS 團隊所使用的苔蘚，皆來自FENKO MOSS 專業苔蘚培育 中⼼或專業培育場，我們以維護⾃然優美環境為⼰任，不從公有環境中任意取苔，以維護原有⽣態系之平衡。

為不影響原苔牆的⽣長狀狀況，FENKO MOSS並不建議客⼾⾃行移植外來的苔蘚或其他植物。